Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiklerinizi hızlıca bulun.
eSIM, telefonunuzun içinde dijital olarak bulunan bir SIM kartıdır. QR kodu tarayarak hemen aktif edebilirsiniz.
iPhone XS ve üzeri, Samsung Galaxy S20 ve üzeri, Google Pixel 4 ve üzeri, Huawei P40 ve üzeri, ve birçok modern Android cihaz.
Satın alma sonrası e-postanıza gelen QR kodu telefonunuzla tarayın. Profil 1-2 dakikada yüklenir.
Hayır, her eSIM tek bir cihaza özeldir. Farklı cihazlar için ayrı eSIM satın almanız gerekir.
Hedef ülkeye vardığınızda eSIM otomatik olarak aktifleşir ve internete bağlanırsınız.
Plan kapsamına bağlıdır. Bölgesel planlar birden fazla ülkede çalışır
Hayır. Mevcut SIM kartınız yerinde kalabilir. eSIM ikinci hat olarak çalışır.
Henüz aktive edilmemiş planlar 7 gün içinde iade edilebilir. Aktive edilen planlar iade edilmez.
Plan süresi satın aldığınız pakete bağlıdır: 7, 15 veya 30 gün seçenekleri vardır. Süre aktivasyondan itibaren başlar.
Adventur eSIM yalnızca veri planı sunar. Aramalar için WhatsApp veya FaceTime gibi internet tabanlı servisleri kullanabilirsiniz.
Hız, bulunduğunuz ülkedeki yerel operatöre bağlıdır. Çoğu destinasyonda 4G/LTE veya 5G hızı sunuyoruz.
WhatsApp veya e-posta üzerinden 7/24 destek ekibimize ulaşın. Sorununuzu hızla çözeriz.
